Política de envío

En VELOXX Performance, trabajamos arduamente para procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible.


Tiempo de procesamiento


Los pedidos se procesan en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.


Tiempo de envío


El envío estándar dentro de EE. UU. suele tardar de 3 a 12 días hábiles después de que se haya procesado tu pedido.

Los tiempos de entrega pueden variar debido a días festivos, condiciones climáticas o retrasos del transportista.

Seguimiento de pedidos


Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete en cada paso del camino.


Paquetes perdidos o retrasados


VELOXX no se hace responsable de los retrasos en el envío causados por el transportista, las condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si tu paquete parece perdido o significativamente retrasado, comunícate con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.